Mentions légales et CGV

Le site www.taxi-tunisie.net est édité par Taxi Tunisie, service de taxi et de transfert en Tunisie.

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Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à tous les transferts et excursions réservés auprès de Taxi Tunisie, en ligne, par téléphone, par e-mail ou par WhatsApp. Réserver vaut acceptation de ces conditions.

La réservation se fait via notre formulaire en ligne en indiquant le trajet, la date et l'heure (ou le numéro de vol) et le nombre de passagers. Elle est ferme à réception de notre confirmation. Les excursions font l'objet d'un devis préalable.

Nos tarifs sont fixes, calculés par trajet et par véhicule (berline, van ou minibus), et non au compteur. Le prix confirmé à la réservation est le prix final : bagages et péages d'autoroute sont inclus.

Les prix sont exprimés en dinars tunisiens (TND). Les montants affichés en euros ou en dollars sont donnés à titre indicatif. Un supplément peut s'appliquer pour une adresse très éloignée du centre-ville ; il est alors indiqué avant la confirmation.

Le règlement se fait en espèces (TND) auprès du chauffeur, à la fin du trajet. Le paiement par carte ou en ligne est en cours de déploiement.

Pour modifier ou annuler une réservation, contactez-nous par WhatsApp ou par téléphone au +216 50 222 151, ou par e-mail à contact@taxi-tunisie.net, en indiquant votre référence de réservation.

Pour les prises en charge à l'aéroport, nous suivons votre vol en temps réel grâce au numéro de vol fourni. En cas de retard, l'heure de prise en charge est adaptée sans frais.

Le chauffeur attend jusqu'à 60 minutes après l'heure d'atterrissage réelle, le temps de récupérer vos bagages et de passer les contrôles. Au-delà, nous vous contactons par téléphone ou WhatsApp.

Les bagages sont inclus. Une berline accueille 2 valises cabine et 2 grandes valises ; pour davantage de bagages, choisissez un van ou un minibus.

Les sièges enfant sont à demander lors de la réservation. Les petits animaux de compagnie sont acceptés en cage ou caisse de transport, à signaler lors de la réservation.

Taxi Tunisie s'engage à assurer le transfert réservé avec un véhicule en bon état et un chauffeur professionnel. Notre responsabilité ne peut être engagée en cas de retard ou d'empêchement dû à un cas de force majeure (conditions météorologiques, fermeture de route, grève, décision des autorités).

Le client est responsable des informations fournies lors de la réservation (horaires, adresse, numéro de vol, nombre de passagers).

Les données collectées lors de la réservation servent uniquement à organiser votre transfert. Consultez notre politique de confidentialité pour le détail et vos droits.

Les présentes conditions sont soumises au droit tunisien. En cas de litige, nous privilégions une solution amiable : contactez-nous d'abord à contact@taxi-tunisie.net.

Dernière mise à jour : septembre 2026.