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flight_takeoffInformazioni di viaggio: date e orari del tragitto, aeroporto di partenza/arrivo, destinazione, numero di volo
groupsInformazioni sul gruppo: numero di persone, esigenze specifiche (bagagli, seggiolino…)
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historyStorico prenotazioni: tragitti effettuati, preferenze di servizio
Questi dati vengono raccolti direttamente presso di te al momento della prenotazione tramite il nostro modulo online, via email o per telefono/WhatsApp.
I tuoi dati personali vengono raccolti e trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
check_circleGestione delle prenotazioni: conferma, organizzazione ed esecuzione del tuo transfer
check_circleComunicazione: conferme via email e SMS, promemoria del tragitto
check_circleAssistenza clienti: risposte alle tue domande, gestione di reclami e modifiche
check_circleFatturazione: emissione e archiviazione delle fatture
check_circleMiglioramento del servizio: analisi anonimizzata delle preferenze e della soddisfazione dei clienti
Nessuna attività di marketing. I tuoi dati non saranno mai utilizzati per comunicazioni commerciali non richieste senza il tuo consenso esplicito.
I tuoi dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
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scheduleDati di fatturazione: conservati per 10 anni in conformità agli obblighi contabili di legge
scheduleDati di contatto: conservati per la durata del nostro rapporto commerciale
Trascorsi questi periodi, i tuoi dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati a fini statistici.
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